Personalment els veig com a eines molt útils per als departaments i àrees de comunicació de moltes de les empreses del nostre país. Si l'estratègia és clara (què s'hi publicarà, com, quina freqüència tindrà i com s'intereactuarà després amb els receptors a qui va adreçat) segurament es crearà una important comunitat.
La interacció que permet amb els clients (actuals i potencials) permetrà a aquestes empreses d'apropar-se al seu mercat objectiu i establir un canal de comunicació viu i proper.